Bei PSB WATCHES legen wir Wert auf die Qualität der Produkte, die wir Ihnen anbieten.

Aus diesem Grund sind alle Produkte auf unserer Website zu 100 % authentisch zertifiziert und stammen von offiziellen Lieferanten . Wir verfügen über ein umfangreiches Lieferantennetzwerk auf der ganzen Welt, wodurch wir Ihnen die besten Produkte renommierter Marken wie Seiko, Casio, Citizen, Tissot und vielen mehr anbieten können.

Darüber hinaus werden alle online sichtbaren Artikel neu verkauft und sind garantiert ungebraucht. Sie werden immer mit Originaletikett und Schutzfolie geliefert.

Durch die Vielzahl an Lieferanten und die großen Mengen, die wir bei ihnen bestellen, können wir Ihnen die besten Preise garantieren. Wir sind bestrebt, bei allen Modellen, die wir auf Lager haben, stets die beste Platzierung zu erreichen.

Wir akzeptieren viele Zahlungsmethoden, um Ihr Bestellerlebnis so einfach wie möglich zu gestalten:

• Bankkarten: CB, Visa, MasterCard und American Express
• Apple Pay und Shop Pay
• Banküberweisung

Alle Ihre Bankdaten sind geschützt, wenn Sie auf unserer Website eine Zahlung vornehmen. Unsere Zahlungssoftware verwendet sichere Verschlüsselungsprotokolle, um Ihre persönlichen und finanziellen Daten während der Übertragung zu schützen. Darüber hinaus ist es als konform mit dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) zertifiziert, der einen angemessenen Schutz der Zahlungsinformationen gewährleistet.

Alle Bestellungen werden von Montag bis Freitag am selben Tag vorbereitet und versandt, wenn sie vor 12:00 Uhr eingehen. Andernfalls erfolgt der Versand am nächsten Werktag.

Bei PSB WATCHES sind alle online sichtbaren Produkte tatsächlich in unserem Lager vorrätig, was in der Regel einen Versand innerhalb von 24 Stunden garantiert.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit allen Informationen zu Ihrer Sendung. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Fortschritt der Lieferung verfolgen können.

Sie können Ihre Bestellung auch direkt in Ihrem Kundenbereich verfolgen oder indem Sie Ihre Paketnummer auf der Website des Spediteurs im Bereich „Sendungsverfolgung“ eingeben.

Sie haben gerade eine Bestellung aufgegeben, aber einen Fehler gemacht oder möchten diese stornieren? Keine Panik, senden Sie uns direkt aus Ihrem Kundenbereich über den Bereich „Kontakt“ eine Nachricht.

Die Änderung Ihrer Bestellung wird nach Eingang Ihrer Anfrage berücksichtigt. Im Falle einer Stornierung erhalten Sie innerhalb von 5 Werktagen eine Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben.

Beachten Sie, dass keine Änderungen oder Stornierungen berücksichtigt werden können, sobald Ihr Paket versandt wurde oder vorbereitet wird.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, bei der Zahlung zwischen mehreren Versandarten zu wählen:

Für das französische Festland:

• Lieferung zum Collissimo-Relaispunkt innerhalb von 48 Stunden
• Lieferung an den Chronopost-Relaispunkt innerhalb von 24 Stunden
• Colissimo-Lieferung 48 Stunden (Lieferung gegen Unterschrift)
• 24-Stunden-Chronopost-Zustellung (Zustellung gegen Unterschrift)

Hinweis: Bei Sendungen nach Korsika wird Ihre Bestellung nur von Colissimo versendet. Tatsächlich erhebt Chronopost aufgrund der geografischen Lage eine zusätzliche Gebühr von 20 €. Wenn Sie Chronopost dennoch nutzen möchten, müssen Sie diese Gebühren bezahlen.

Bei Einkäufen über 99 € sind die Versandkosten an den Colissimo-Relaispunkten kostenlos (nur im französischen Mutterland, in Belgien, Deutschland, Luxemburg und den Niederlanden).

Unterhalb dieses Kaufbetrags sind die Tarife proportional zum Gewicht der Bestellung und der Art des von Ihnen gewählten Spediteurs. Nachfolgend finden Sie alle Preise der verschiedenen Spediteure je nach Lieferort.

Für das französische Festland:

Colissimo-Lieferung an den Relaispunkt:

• Von 0kg bis 0,25kg = 3,90 €
• Von 0,251 kg bis 0,5 kg = 4,90 €
• Von 0,51 kg bis 0,75 kg = 5,90 €
• Von 0,751 kg bis 2 kg = 6,90 €
• Ab 2,01 kg = 7,90 €
• Einkäufe im Wert von 99 € und mehr = Kostenlos

Colissimo-Lieferung nach Hause (Lieferung gegen Unterschrift):

• Von 0kg bis 0,25kg = 5,90 €
• Von 0,251 kg bis 0,5 kg = 6,90 €
• Von 0,51 kg bis 0,75 kg = 7,90 €
• Von 0,751 kg bis 2 kg = 8,90 €
• Ab 2,01 kg = 9,90 €

Chronopost-Zustellung an den Relaispunkt:

• Von 0kg bis 1kg = 5,90 €
• Von 1,01 kg bis 2 kg = 6,90 €
• Ab 2,01 kg = 8,90 €

Chronopost-Lieferung nach Hause (Zustellung gegen Unterschrift):

• Von 0kg bis 1kg = 8,90 €
• Von 1,01 kg bis 2 kg = 10,90 €
• Ab 2,01 kg = 11,90 €

Die Lieferzeit Ihrer Bestellung (auf das französische Festland) hängt vor allem von der von Ihnen gewählten Versandart ab. Im Allgemeinen und abhängig von der Abholzeit dauert eine Chronopost-Lieferung 24/48 Stunden im Vergleich zu 48/72 Stunden für Colissimo.

In Zeiten hoher Auslastung (Weihnachten, Feiertage usw.) können die Postdienste vorübergehend ausgelastet sein, was zu Lieferverzögerungen führen kann.

Ja, PSB WATCHES liefert in alle Länder Europas und den Rest der Welt. Ihnen werden verschiedene Versandarten und unterschiedliche Preise angeboten.

Für die Europäische Union:

• Lieferung an den Collissimo International Europe Relay Point
• Lieferung durch Colissimo International Europe (Lieferung gegen Unterschrift)
• Lieferung Chronopost international Europa (Zustellung gegen Unterschrift)

Für den Rest der Welt:

• Lieferung durch Colissimo International Worldwide (Lieferung gegen Unterschrift)
• Lieferung Chronopost international Worldwide (Zustellung gegen Unterschrift)

Wie hoch sind die Preise für den Versand außerhalb des französischen Festlandes?

Zone B¹:

Colissimo-Lieferung an den Relaispunkt:

• Von 0kg bis 0,5kg = 5,90 €
• Von 0,51 kg bis 1 kg = 7,90 €
• Von 1,01 kg bis 2 kg = 9,90 €
• Einkäufe im Wert von 99 € und mehr = Kostenlos

Colissimo-Lieferung nach Hause (Lieferung gegen Unterschrift):

• Von 0kg bis 0,5kg = 8,90 €
• Von 0,51 kg bis 1 kg = 9,90 €
• Von 1,01 kg bis 2 kg = 11,90 €

Chronopost-Lieferung nach Hause (Zustellung gegen Unterschrift):

• Von 0kg bis 1kg = 10,90 €
• Von 1,01 kg bis 2 kg = 12,90 €

Zone C²:

Colissimo-Lieferung nach Hause (Lieferung gegen Unterschrift):

• Von 0kg bis 0,5kg = 9,90 €
• Von 0,51 kg bis 1 kg = 11,90 €
• Von 1,01 kg bis 2 kg = 12,90 €

Chronopost-Lieferung nach Hause (Zustellung gegen Unterschrift):

• Von 0kg bis 1kg = 11,90 €
• Von 1,01 kg bis 2 kg = 13,90 €

Fläche D³, E⁴, F⁵ , G⁶ , H⁷ , I⁸ , J⁹ , K¹⁰ , L¹¹ , M¹¹ , N¹¹ und O¹² :

Für Länder in diesen Zonen gilt der Preis für jede Zone. Um die unterschiedlichen Versandkosten für Ihr Land einzusehen, rufen Sie die Zahlungsseite auf, indem Sie Ihre Lieferadresse eingeben.

Für eine konkrete Versandanfrage (Spezialversand, Großbestellung...) zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Bei allen Bestellungen außerhalb der EU müssen Sie möglicherweise Zoll- oder Einfuhrgebühren zahlen, um den in Ihrem Land geltenden Rechtsvorschriften zu entsprechen. Für eventuelle Mehrkosten können wir keine Haftung übernehmen.

1. Zone B: Deutschland, Belgien, Luxemburg, Niederlande
2. Zone C: Österreich, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Liechtenstein, Schweiz
3. Zone D: Albanien, Andorra, Armenien, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Vatikanstadt, Georgien, Gibraltar, Guernsey, Färöer, Island, Jersey, Nordmazedonien, Moldawien, Montenegro, San Marino, Serbien, Türkei, Ukraine, Portugal ( Inseln), Spanien (Inseln), Grönland, Kosovo
4. Zone E: Afrika (ohne Maghreb), Asien, Amerika (ohne Kanada und USA), Ozeanien, Naher Osten
5. Zone F: Spezifische Gebiete: Inseln und abgelegene Gebiete
6. Zone G: Kanada und Vereinigte Staaten
7. Zone H: Maghreb (Algerien, Marokko, Tunesien)
8. Zone I: Zypern und Malta
9. Zone J: Vereinigtes Königreich und Isle of Man
10. Zone K: Russland
11. Zone L, M, N: Übersee (Frankreich)
12. Zone O: Nördliche Marianen

Ab dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten, haben Sie 14 Tage Zeit, Ihre Meinung zu ändern und sie an uns zurückzusenden. Damit die Rücksendung akzeptiert wird, müssen sich die Produkte in genau demselben Zustand wie ursprünglich befinden. Das Produkt muss folgende Bedingungen erfüllen:

• Keine Gebrauchs- oder Veränderungsspuren enthalten
• Das Etikett und die Schutzfolien sind noch angebracht
• Halten Sie Ihre Aufbewahrungsbox und Papiere bereit
• Begleiten Sie das Zubehör (bereitgestellt und angeboten)

Wenn eines dieser Kriterien nicht erfüllt ist, können wir keine Rückerstattung gewähren.

Um Ihre Bestellung zurückzusenden, senden Sie uns direkt eine Nachricht über das Kontaktformular und wir erklären Ihnen nach Erhalt die Vorgehensweise. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor.

Wie bei Rücksendungen haben Sie nach Eingang Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, um einen Umtausch vorzunehmen.

Das Produkt muss die gleichen Bedingungen wie für eine Rückgabe erfüllen, d. h. es darf noch nie verwendet worden sein und seine ursprünglichen Eigenschaften behalten.

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten und wir bieten Ihnen die Rücksendekosten für den neuen Artikel an.